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お客様からのご意見、ご感想について

雑誌・月刊誌・季刊誌以外に単行本、文庫・新書、CD、DVD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2018年10月21日 三重県の Y・H様より

内訳12 点
CD53 点
DVD3 点
利用回数1回目
査定額\11,302

・・・
今回はじめて利用だったため、査定結果をいただくまで3週間ばかり、ご連絡がなかった事が不安でした。
ただし、今回で方法が確認できましたので、次回からは問題ないと考えています。
また利用させていただきたいです。

 インポートCDを中心に、数多くお売り頂きまして誠にありがとうございます。
今回、査定完了まで長らくお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
創業より1点1点の査定案内が当店の特徴でございますが、反面、繁忙期にはお待たせしてしまう点が課題でございます。
査定スピードの改善に向け、社内にて対策を講じてまいりますので、またの機会にも是非、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年10月11日 京都府の 匿名様より

内訳33 点
利用回数1回目
査定額\1,047

・・・
荷物の集荷を自分で手配した場合の到着のメールと、時間がかかる場合途中経過のようなメールがあればよいかな、と思った。
1点1点は細かく査定されていて、とても信頼できると感じた。
また、買取品をお願いするときは、あおば堂さんでと思った。

 今回査定完了までお待たせしまして、申し訳ございませんでした。
到着メール、途中経過メールについて、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
社内にて検討させて頂きます。
本、雑誌の査定について、ご満足頂けましたようで安心致しました。
是非、次回の買取お申込もお待ちしております!宜しくお願い致します。

2018年9月11日 東京都の 匿名様より

内訳235 点
CD17 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\6,901

・・・
迅速で丁寧な対応で、お願いして良かったです。
買取金額も思ったより高く満足です。
またお願いしたいと思っています。

 本、CD等をお売り頂きありがとうございます。
お客様の想定より、早く、高額査定でご案内出来ましたようで、当店としましても嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年6月27日 福井県の O・H様より

内訳3 点
DVD10 点
利用回数2回以上
査定額\5,470

・・・
ていねいな検品、迅速なメール対応と入金とてもよい。

 いつもDVDや書籍の買取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き恐縮でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2018年6月21日 大阪府の T・E様より

内訳12 点
利用回数1回目
査定額\1,425

・・・
査定が思ったより、しかも予告メールより、非常に早くて良い意味で驚きました。
査定内容を報せてくださるので、非常に満足度が高いです。
友人にもお勧めしておきました。

 ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また、ご友人へ当店をご紹介頂いたとのこと、深く感謝致します。
誠にありがとうございます。
ご期待に添えるよう、今後もサービス向上に努めてまいりますので、お売り頂ける書籍などありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年6月4日 神奈川県の K・T様より

内訳26 点
利用回数1回目
査定額\5,132

・・・
丁寧に対応いただきました。
他の買い取り業者と違って一点ずつ精査し、買い取り価格を決めているようで、その点で安心できます。
今回、先だって他の業者に買い取り依頼したところ、金額の回答はすばやかったものの、明細が分からず、しかも提示価格が異常に安かったので、返送させた書籍をそのまま見積もり依頼に出したところ、?ずっとよい価格を提示してもらえました。

 ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂き、恐縮でございます。
1点1点の査定結果のご案内は、当店の強みでもございまして、査定についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またお売り頂ける書籍などがございましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年5月25日 東京都の 匿名様より

内訳16 点
CD5 点
DVD5 点
利用回数2回以上
査定額\2,587

・・・
何回か利用させて頂いてますが、毎回迅速且つ丁寧な対応に大変満足してます。

 いつもご利用ありがとうございます!宝塚GRAPHなどの買取について、ご満足頂けまして嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2018年5月5日 千葉県の I・K様より

内訳30 点
利用回数2回以上
査定額\1,405

・・・
初めに金額のチェックができるし、基準を満たせば家に取りにきてくれる、対応が丁寧、金額なども前もって確認できて安心など大変満足しています。
特に引き取りに来てくれることは車のない自分にとっては重要です。

 ご満足頂けまして嬉しい限りでございます!これからも、よりご満足頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。
ご不要な単行本や雑誌などございましたら、また当店の買取をご利用頂けましたら幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

2018年1月11日 東京都の 匿名様より

内訳75 点
利用回数1回目
査定額\2,921

・・・
1点1点丁寧に査定いただいたことはとても嬉しかったです。
多少時間は掛かりましたが、これならと納得しました。
一方、古本のランク、程度はこちらで思っているよりかなり厳しい内容であったことに驚きました。
以前、他社でスピード宅配買取を依頼し、ほとんどのものに値がつかないと言われて、タダ同然で引き取られてしまったことがあり、今回は慎重に進めたのですが、きちんとした業者さんもいることが分かり、お願いして良かったと思っています。

 アンケートのご回答ありがとうございます!買取価格について1点1点の明細をご案内することが、当店のポリシーでして、ご満足頂け嬉しく思います。
状態につきましては、本の小口など、細かい箇所の状態も見させて頂いておりまして、状態評価についてご期待に沿えず申し訳ありませんでした。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年1月3日 広島県の 渡邉 丈志様より

内訳40 点
利用回数1回目
査定額\9,110

・・・
事前に自分で価格を調べていました。
中古本なのでその基準価格の半分くらいかな~と予想してましたが9割くらいの査定で驚きました。
得した気分です!査定に時間がかかるようですがきっと人気があるからだと思います、待つ価値は十分にあるかなと。
読み終えた本のことなので待ち時間は気になりませんでした。

 単行本や文庫・新書をお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定についてご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足頂けるサビースを提供出来るよう、査定品質の維持、スピードの改善に努めてまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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